Generative AI & AI Agent Platform
GhostFlower: 통합 AI 에이전트 플랫폼
GhostFlower 솔루션은 데이터 수집부터 AI 에이전트 활동까지 전체 생성형 AI 서비스 사이클을 지원하는 완전한 플랫폼입니다. 각 모듈은 Flower(Service Hub), Harvest, STAMP, VACE, VASK, VAST, Path-Finder(AI Agent) 등으로 구성되어 있으며, 이들이 유기적으로 연결되어 강력한 AI 에이전트 환경을 구축합니다.
이 통합 시스템은 기업의 Legacy 시스템에서 데이터를 추출하여 가공하고, 생성형 AI가 활용할 수 있는 형태로 변환한 후 최종적으로 사용자에게 유용한 인사이트를 제공하는 과정을 자동화합니다.
KNOCK LAB GhostFlower: 서비스 흐름도
KNOCK LAB의 서비스 흐름은 데이터 수집부터 AI 에이전트 활동까지 체계적인 단계로 구성됩니다. 레거시 시스템에서 Harvest를 통해 데이터를 수집하는 것으로 시작하여, STAMP를 이용해 문서를 변환합니다. 이후 VACE가 패시지 생성 및 청킹/임베딩을 수행하고, VASK가 RAG 솔루션을 제공합니다.
마지막으로 VAST가 sLLM 서빙 및 LLM API 서빙을 담당하며, 이 모든 과정을 거쳐 최종적으로 PathFinder(AI 에이전트)가 지능적인 활동을 수행합니다.
이러한 체계적인 흐름을 통해 데이터의 가치를 극대화하고 비즈니스 성과를 향상시킵니다.
Harvest: 지능형 데이터 수집 솔루션
Harvest는 기업의 다양한 레거시 시스템에서 생성형 AI 서비스에 필요한 문서를 자동으로 수집하고 관리하는 솔루션입니다.
이 시스템은 데이터 소스에 연결하여 관련 문서를 식별하고, 이를 자동으로 추출하여 중앙 저장소에 저장합니다
또한 사용자가 직접 문서를 업로드할 수 있는 기능과 함께 사용자 및 부서별로 세분화된 접근 권한을 설정할 수 있어, 기업의
데이터 거버넌스 및 보안 요구사항을 충족시킵니다. 이를 통해 조직은 분산된 데이터를 효율적으로 통합하고 관리할 수 있습
니다.
STAMP
: 지식 변환 서비스
원천 데이터 수집
Harvest에서 수집된 다양한 형식의 원천 데이터를 입력받아 처리를 시작합니다
지식 변환 처리
pyVault 문서 변환 솔루션을 통해 원본 문서를 생성형 AI가 활용할 수있는 지식 형태로 변환합니다.
HTML 형식 변환
검색 시 원문 보기가 가능하도록 문서를 HTML 형태로 변환하여 가독성과 접근성을 향상시킵니다.
STAMP는 Harvest에서 수집된 원천 데이터를 생성형 AI가 효과적으로 활용할 수 있는 지식으로 변환하는 서비스입니다. 이 솔루션은 pyVault라는 강력한 문서 변환 엔진을 API 및 라이브러리 형태로 제공하여, 다양한 형식의 문서를 통일된 형태로 처리합니다.
특히 문서를 HTML 형태로 변환함으로써 검색 결과에서 원문을 그대로 볼 수 있는 기능을 제공하여 사용자 경험을 향상시킵니다. 이러한 변환 과정은 문서의 구조와 의미를 보존하면서 AI가 이해하기 쉬운 형태로 데이터를 가공하여, 후속 처리 단계의 효율성을 크게 높입니다.
VACE: 계층적 청킹 및 임베딩 솔루션
VACE는 패시지 생성, 청킹 및 임베딩을 위한 고급 솔루션으로, 문서의 의미적 구조를 이해하고 효율적으로 처리합니다. 이 시스템은 문서의 헤딩을 자동으로 예측하여 계층적 청(Hierarchical Chunk)를 구성하고, 이를 통해 문서를 트리 형태의 구조화된 데이터로 변환합니다.
변환된 문서는 효율적인 임베딩 과정을 거쳐 벡터 공간에 표현되며, 이를 통해 Knowledge mash-up이 가능해집니다. 이러한 과정은 문서의 의미적 관계를 보존하면서도 AI 시스템이 효과적으로 정보를 추출하고 활용할 수 있게 합니다. VACE의 고급 청킹 기술은 후속검색 및 생성 단계에서 정확도와 관련성을 크게 향상시킵니다.
VASK: 정밀 검색 솔루션 (RAG)
Hybrid Semantic 검색
키워드와 의미론적 검색을 결합한 하이브리드 방식으로 정확도와 범위를 최적화합니다.
검색 결과 리랭킹
다양한 요소를 고려하여 검색 결과를 재정렬하고 사용자에게 가장 관련성 높은 정보를 우선적으로 제공합니다.
가중치 적용 앙상블 검색
다양한 검색 방법론의 결과를 가중치를 적용하여 통합함으로써 검색 정확도를 향상시킵니다.
고급 알고리즘 적용
MMR, Maxsum, Graph node 등 다양한 알고리즘을 적용하여 검색 품질과 다양성을 최적화합니다.
검색 결과 리랭킹 기능은 초기 검색 결과를 다양한 기준에 따라 재정렬하여 사용자에게 가장 관련성 높은 정보를 우선적으로 보여줍니다. 또한 벡터 유사도 스코어링 기반 검색과 가중치 적용 앙상블 검색은 여러 검색 방법론의 장점을 결합하여 더욱 정교한 결과를 보여줍니다. MMR, MaxSum, Graph Node 알고리즘 등 첨단 기술을 활용하여 검색 품질을 극대화합니다.
VAST: 맞춤형 AI 서빙 솔루션
LLM
용도에 따른 Multi sLLM
안정적인 AI 서빙 환경 제공
파인 튜닝
비용 절감
기존 솔루션 대비 운영 효율성
+AI Agent
PathFinder
목적 지향 / 도구 사용
VAST는 소형 언어 모델(sLLM)을 이용한 서비스 서빙 환경과 대형 언어 모델(LLM) API 서빙을 제공하는 솔루션입니다.
이 플랫폼은 기업의 다양한 요구에 맞처 여러 sLLM을 동시에 구성할 수 있는 Multi sLLM 환경을 지원하며, 비즈니스 업무에 특화된 맞춤형 모델을 위한 파인튜닝 기능도 제공합니다.
또한 AI Agent 모듈인 PathFinder 는 Customer 또는 상담사를 대신해서 각 기업들의 Contact Center Agent 와 커뮤니케이션 및 평가, 지식 검색, 상담사 훈련 등 목적 지향 업무를 수행하는 역할을 하게 됩니다.
GhostFlower의 차별점
유연한 모듈화
각 기능별 솔루션을 독립적 또는 통합적으로 적용할 수 있습니다.
실시간/준실시간 처리
대용량 데이터와 빠른 응답 속도를 동시에 보장합니다.
강력한 검색 및 임베딩
하이브리드, 벡터, BM25, 리랭커 등 최신 검색 기술을 적용했습니다.
기업 환경 최적화
온프레미스/클라우드 지원과 보안 및 개인정보 보호를 강화했습니다.
지속적 고도화
품질 관리, 테스트, 모니터링 및 법적/윤리적 고려를 포함합니다.